Verzendbeleid (Alleen binnen de EU en het VK)

Dank u voor het kiezen van ons bedrijf voor uw verzendbehoeften. We streven ernaar een transparante en betrouwbare verzendervaring te bieden voor onze gewaardeerde klanten. Lees het volgende beleid om te begrijpen hoe we de verzending afhandelen:

Verwerkingstijd: Bij ontvangst van uw bestelling zullen we uw pakket binnen 2 werkdagen verwerken en gereedmaken voor verzending. Deze tijd stelt ons in staat om de bestelgegevens te verifiëren, de items veilig te verpakken en alle benodigde documentatie te voltooien.

Verzendmethoden: We bieden een verzendmethode aan die aan uw behoeften voldoet, en track and trace is mogelijk.

Standaardverzending (EU) - Meestal 5-7 werkdagen wanneer op voorraad: Deze methode biedt betrouwbare levering binnen het geschatte tijdsbestek dat is gespecificeerd tijdens het afrekenen.

Zending Volgen: Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u van ons een trackingnummer via e-mail of een ander door u opgegeven contactmiddel. Dit trackingnummer stelt u in staat de voortgang van uw zending te volgen. U kunt ons online volgsysteem gebruiken om de huidige status en geschatte leveringsdatum van uw pakket te bekijken.

Levertijd: De levertijd is afhankelijk van de door u gekozen verzendmethode en de bestemming van uw pakket. Hoewel we ernaar streven te leveren binnen het geschatte tijdsbestek, let op dat onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden of douane-inspecties af en toe vertragingen kunnen veroorzaken. We waarderen uw geduld in dergelijke situaties.

Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van verschillende factoren, waaronder het gewicht en de afmetingen van het pakket, de gekozen verzendmethode en de bestemming. De toepasselijke verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling bevestigt.

Internationale Verzending: We bieden internationale verzending naar de EU en het VK. Houd er rekening mee dat extra douanekosten, heffingen en belastingen van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten die aan ons zijn betaald.

Pakketbescherming: We besteden veel zorg aan het zorgvuldig verpakken van uw pakket om het risico op schade tijdens het transport tot een minimum te beperken. In het onwaarschijnlijke geval dat uw pakket beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam. We kunnen vragen om foto's of ander bewijs van de schade om te helpen bij het oplossen van het probleem.

Retourneren en Ruilen: Voor informatie over retourneren, ruilen of het annuleren van een bestelling, raadpleeg ons aparte Retour- en Ruilbeleid, waarin de procedures en vereisten voor dergelijke verzoeken worden uiteengezet.

We zijn toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke verzendservices en het waarborgen van uw tevredenheid. Als u vragen of zorgen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact op met ons klantenserviceteam, en we helpen u graag verder.

Opmerking: Dit verzendbeleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de meest recente versie op onze website of neem contact op met ons klantenserviceteam voor updates.