• 24/7 Assistance and Support
  • Free Shipping within Europe
  • Lifetime Help and Support
  • Exclusive Limited-Time Offers

General Terms & Conditions

Last updated: 12-11-2023


This website is operated by New Heating. Throughout the site, the terms "we," "us," and "our" refer to New Heating. New Heating offers this website, including all information, tools, and services available on this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, policies, and notices stated here.

By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our "Service" and agree to be bound by the following terms and conditions ("Terms of Service," "Terms"), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including, but not limited to, users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/or contributors of content.

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.

Any new features or tools added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change, or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

Our store is hosted on a new platform. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.


By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).

You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.

A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.


We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.

You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks.

You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.

The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.


We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete, or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete, or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.

This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.


Prices for our products are subject to change without notice.

We reserve the right to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.

We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension, or discontinuance of the Service.


Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.

We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region, or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.

We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.


We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household, or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers, or distributors.

You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates so that we can complete your transactions and contact you as needed.

For more details, please review our Return Policy.


We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input.

You acknowledge and agree that we provide access to such tools "as is" and "as available" without any warranties, representations, or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.

Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion, and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).

We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.


Certain content, products, and services available via our Service may include materials from third-parties. Links to third-party websites on this site are provided for your convenience only. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.

We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party.


If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.

We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion is unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene, or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.


Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.


Af en toe kan er informatie op onze site of in de service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen, bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de service of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst). We zijn niet verplicht om informatie in de service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve zoals vereist door de wet. Geen gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum in de service of op een gerelateerde website, mag worden beschouwd als indicatie dat alle informatie in de service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.


Naast andere verboden zoals uiteengezet in de gebruiksvoorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor een onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, belasteren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale oorsprong of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de service of een gerelateerde website, andere websites of het internet zou kunnen beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te vissen, te farmen, voorwendsel, spider, crawl of te schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de service of een gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiken.


We garanderen niet, vertegenwoordigen niet en staan niet garant voor het ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos gebruik van onze service. We waarborgen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U gaat ermee akkoord dat we van tijd tot tijd de service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om de service te gebruiken, op eigen risico is. De service en alle producten en diensten die aan u worden geleverd via de service worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, merchantable quality, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk. In geen geval zal New Heating, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, serviceproviders of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, vordering, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, verloren winsten, verloren omzet, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de services of producten verkregen via de service, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan uw gebruik van de service of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de service of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de service, zelfs als op de hoogte gesteld van hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het maximale bedrag dat door de wet is toegestaan.


U stemt ermee in New Heating en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, serviceproviders, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.


In het geval dat een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling desondanks afdwingbaar worden gesteld voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en het niet-afdwingbare deel zal worden geacht te zijn gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden; een dergelijke vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige bepalingen niet beïnvloeden.


De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum zullen de beëindiging van deze overeenkomst overleven voor alle doeleinden. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn effectief tenzij en totdat ze worden beëindigd door u of ons. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat u geen gebruik meer wilt maken van onze services, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als wij naar ons eigen oordeel van mening zijn dat u hebt nagelaten of als wij vermoeden dat u hebt nagelaten te voldoen aan enige voorwaarde of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder kennisgeving en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of we kunnen u toegang tot onze services (of een deel daarvan) ontzeggen.


Het verzuim van ons om enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand doen van dat recht of die bepaling vormen. Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidslijnen of bedrijfsregels die door ons op deze site zijn geplaatst of met betrekking tot de Service, vormen de volledige overeenkomst en begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, waarbij alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden) worden vervangen. Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden zullen niet worden uitgelegd tegen de opsteller.


Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.


Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om op elk moment updates, wijzigingen of vervangingen aan te brengen in een deel van deze Algemene Voorwaarden door updates en veranderingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Door na het plaatsen van wijzigingen aan deze Algemene Voorwaarden gebruik te blijven maken van onze website of de dienst, ga je akkoord met deze wijzigingen.


Vragen over de Algemene Voorwaarden dienen te worden gestuurd naar ons via [email protected].

Choose your language
Choose your currency

Recently added

Total incl. tax
Order for another €0,00 and receive free shipping

This product has been added to your cart